1. Назначение сайта
Настоящие правила регулируют использование GTAVIRTS и обращение в поддержку. Сайт помогает рассчитать сумму покупки или продажи игровой валюты GTA5RP и Majestic и подготовить заявку. GTAVIRTS не является владельцем игры, администратором серверов или официальным сервисом указанных проектов.
На сайте нет регистрации, личного кабинета, игрового клиента и функций управления игровыми аккаунтами. Правила игры и серверов устанавливают их правообладатели и администрация.
2. Требования к пользователю
При использовании сайта и общении с поддержкой необходимо:
- сообщать достоверные сведения о проекте, сервере, объёме и обстоятельствах сделки;
- использовать только принадлежащие вам платёжные средства и законно доступные вам игровые ресурсы;
- не выдавать себя за другого пользователя, сотрудника GTAVIRTS или администратора проекта;
- не направлять спам, угрозы, оскорбления и заведомо ложные обращения;
- не распространять вредоносные файлы, не атаковать сайт и не обходить его средства безопасности;
- не получать доступ к чужим аккаунтам и не распространять чужие персональные данные;
- не использовать украденные средства, поддельные чеки, мошеннические схемы и иные противоправные способы расчёта;
- соблюдать применимое законодательство и учитывать правила соответствующего игрового проекта.
3. Безопасность обращения
Не сообщайте поддержке пароли, коды двухфакторной аутентификации, CVV/CVC, PIN и коды подтверждения платежей. Для расчёта суммы такие сведения не нужны. Проверяйте контакт и реквизиты перед переводом, а содержание заявки — перед отправкой.
Материалы по спору должны отражать фактические обстоятельства. Нельзя подделывать доказательства, ложно отрицать совершённую сделку или изменять документы так, чтобы искажать их смысл.
4. Ограничения и обращения
При признаках мошенничества, угрозах или попытке нарушения безопасности GTAVIRTS может прекратить обработку новой заявки и запросить относящиеся к ней уточнения. Такое решение не отменяет уже возникшие обязательства и предусмотренные законом права пользователя.
GTAVIRTS не блокирует игровые аккаунты и не принимает решения за администрацию GTA5RP или Majestic. Жалобы на игровые санкции рассматриваются через официальные каналы соответствующего проекта.
5. Связанные документы и связь
Условия сделок описаны в разделе об оферте, обращения о возврате — на странице «Возвраты и компенсации». Вопросы о правилах направляйте на support@gtavirts.com или через Telegram.